Fluggastrechte – Umfrage
Auch bei Flugreisen ist nicht alles Gold, was glänzt. Dies ergab eine Umfrage der Verbraucherzentralen, die sich mit zahlreichen Beschwerden von Fluggästen auseinandersetzen müssen. Die Beschwerden betreffen hauptsächlich die Annullierung oder Verspätung von Flügen, für die Fluggäste weder Ausgleichszahlungen noch Betreuungsleistungen erhielten. Zwar stellte der Europäische Gerichtshof mit Urteil vom…